En conmemoración del Mes de la Historia Afroamericana, celebramos las contribuciones y las profundas experiencias de los empleados que desempeñan un papel único para ayudar a Flex a crear lo extraordinario. Continuamos esta celebración sentándonos con Emmanuel Achinivu, Director de Desarrollo Comercial en Soluciones de Salud con sede en Londres.
¿Cuáles son sus responsabilidades como Director de Desarrollo de Negocio en Soluciones de Salud?
Como alguien que comenzó como ingeniero y luego evolucionó su carrera hacia el desarrollo empresarial, Emmanuel arroja luz sobre cómo combina su conocimiento técnico con soluciones de ventas, las formas en que COVID-19 ha afectado su función y las últimas tendencias en el sector. productos y soluciones para el cuidado de la salud espacio.
Soy responsable del desarrollo comercial de cuentas nuevas y existentes en el sector de productos y soluciones para el cuidado de la salud. Si un cliente gestiona un equipo médico y en dispositivos cartera, o se centra en entrega de drogas o salud digital soluciones, mi objetivo es entender sus necesidades comerciales y tecnológicas para adaptar la mejor combinación de nuestras soluciones para ayudarles a alcanzar sus objetivos.
Por ejemplo, cuando hablo con las partes interesadas, ya sea que estén en desarrollo de productos, ingeniería o adquisiciones, aprendo el punto débil de un cliente. Dado que originalmente soy ingeniero de profesión, puedo tener el diálogo necesario para comprender sus problemas particulares e iniciar el proceso de resolución de problemas.
Y si bien mi función está basada en Europa, mis responsabilidades son globales.
¿Qué quieres decir con eso?
Muchos de mis clientes tienen presencia mundial y requieren la amplitud y profundidad de las soluciones que Flex ofrece a nivel mundial.
Por ejemplo, tengo un cliente de equipos médicos que acudió a nosotros con limitaciones de capacidad y capacidad, así como con el deseo de elevar el nivel de los estándares de calidad. Pudimos ofrecerles una solución de fabricación avanzada en Tijuana, México para su línea de consumibles. Nuestro método proporcionaría mejor resultados y acercarlos a su mercado objetivo con una hoja de ruta que les permita reducir costos con el tiempo.
Ahora, este mismo cliente está interesado en nuestro sitio de Singapur para la producción de dispositivos médicos. Singapur es un sitio emblemático por las capacidades avanzadas necesarias para fabricar dispositivos con este alto grado de complejidad.
¿Cómo ha afectado el COVID-19 su capacidad para realizar su trabajo?
Hay varias maneras en que mi rol se ha vuelto más adaptable. Antes de la pandemia, viajaba a menudo para ver a los clientes y ellos visitaban nuestros sitios con frecuencia. Con esas oportunidades severamente restringidas, estamos aprovechando el componente de recorrido virtual de nuestro Centros de experiencia del cliente (CXC).
La experiencia virtual CXC muestra nuestra experiencia en fabricación avanzada y las últimas innovaciones tecnológicas que empleamos. Los clientes visitan virtualmente un sitio a través de video, participan en conversaciones en profundidad con el personal en el sitio y revisan las capacidades específicas del sitio.
De hecho, uno de esos recorridos virtuales fue fundamental para el cliente para quien producimos consumibles en Tijuana. Demostramos cómo podríamos aliviar sus puntos débiles con nuestro fabricación optimizada régimen en el sitio.
Mi función es comprender primero las necesidades comerciales y tecnológicas de un cliente y luego adaptar la mejor combinación de nuestras soluciones para ayudarlo a alcanzar sus objetivos."
— Emmanuel Achinivu, director de desarrollo empresarial, Soluciones sanitarias
Dado que las soluciones de salud nunca han sido más críticas debido a la pandemia, ¿cómo han cambiado o cambiado los requisitos de los clientes?
Antes de la pandemia, muchas empresas de dispositivos y tecnología médica consideraban la subcontratación como un riesgo para sus negocios. Sin embargo, la pandemia ha contribuido a la escasez de componentes, así como al aumento de los costes de las materias primas.
Esa es una de las razones por las que vemos que algunos OEM médicos pasan de cadenas de suministro complejas a socios de cadena de suministro y fabricación verticalmente integrados como Flex. Ellos reconocen nuestra gestión de cadena de suministro fortaleza. Entienden que podemos ayudarlos a reducir el riesgo asociándonos para construir una cadena de suministro más resiliente.
¿Puedes compartir algunos de tus antecedentes y cómo llegaste a Inglaterra?
Nací y crecí en Nigeria. En 2002, como parte del jubileo de oro de la Reina de Inglaterra, se otorgaron becas a niños de todos los países de la Commonwealth. Obtuve buenos resultados en los exámenes y obtuve una de las dos becas para que Nigeria estudiara en Inglaterra. Fui a un internado fantástico en Lake District, que se encuentra en una de las zonas más bellas del país.
Aunque al principio fue un gran shock cultural, resultó ser una gran experiencia. Estuve expuesto a personas de orígenes muy diversos y, como resultado, hoy tengo amigos en todo el mundo.
Desde allí asistí a la Universidad de Manchester, donde obtuve mi Maestría en Ciencia e Ingeniería de Materiales. Recientemente regresé a la escuela y ahora estoy cursando mi MBA en Warwick Business School.
Por último, ¿cuáles son algunos de sus intereses fuera del trabajo?
El fitness es una gran pasión para mí y hago bastante ejercicio. También estoy muy interesado en la educación y la alfabetización financiera.
Cuando era niño, el concepto de crédito no prevalecía en Nigeria, por lo que los inmigrantes en Inglaterra tienen una curva de aprendizaje pronunciada. Por eso quiero ayudar a la próxima generación a comprender mejor el ahorro, la creación de riqueza y la protección de activos.
Recientemente fui nombrado el Red Black Flex presidente de nuestra región EMEA, y he estado trabajando con algunos miembros del equipo de finanzas corporativas de Flex para desarrollar contenido de educación financiera para niños en edad escolar a fin de prepararlos mejor para el éxito.
También soy cercano a mis padres y mis hermanos. Tengo un hermano que actualmente vive conmigo mientras termina sus estudios universitarios y mis dos hermanas viven en Nigeria, aunque una pronto se mudará a Canadá para buscar un nuevo trabajo.