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Construyendo una cultura de bienestar: apoyo a la salud mental de los empleados

Publicado en
18 de noviembre de 2024

Programas de asistencia a los empleados: una primera línea de apoyo a nivel mundial  

Una forma esencial de apoyar el bienestar mental de los empleados es ofrecer acceso a apoyo profesional designado a cada miembro del equipo en todo el mundo.

Ofrecemos programas de asistencia a empleados (EAP, por sus siglas en inglés) a nivel mundial, con ofertas únicas de región a región, que representan una primera línea de apoyo para la salud mental y el bienestar. Nuestras ofertas de EAP incluyen recursos telefónicos y basados en la web para temas como estrés, problemas familiares, equilibrio entre el trabajo y la vida personal y una plataforma de terapia en línea en los EE. UU.; seminarios de salud mental y recursos de asesoramiento psicológico en línea en Europa; y asesoramiento individual, psicoterapia y consulta con psicólogos internos autorizados a través de sesiones presenciales y en línea en todos los sitios de Asia. Muchas ubicaciones en Asia incluso cuentan con un centro de bienestar donde los empleados pueden realizar consultas sin cita previa con un psicólogo.

Acceso a un terapeuta dedicado en cualquier lugar y en cualquier momento en los EE. UU.

Una plataforma de terapia en línea brinda acceso virtual a un terapeuta conductual autorizado de forma gratuita y está disponible para todos los empleados y los miembros de su hogar en los EE. UU. Los miembros del equipo pueden completar un cuestionario y adaptar sus opciones de asesoramiento virtual a sus necesidades. Además de las sesiones de asesoramiento, la plataforma ofrece recursos sobre temas como ansiedad, duelo y pérdida, problemas de relación, manejo del estrés y más.

Adaptación de programas de salud mental para empleados en todo el mundo

Entendiendo que la salud mental está interconectada con varios aspectos del bienestar general, muchas de nuestras ubicaciones en todo el mundo brindan recursos adicionales para mejorar el bienestar, incluido apoyo en finanzas, legal, nutrición y más.

Nuestros sitios en Asia enfatizan la importancia de la detección temprana y la intervención de las necesidades de bienestar mediante la realización de evaluaciones psicológicas periódicas. El índice de bienestar de los empleados (EWI) se utiliza para analizar y comprender mejor las necesidades de los empleados para futuros programas con el fin de mejorar la accesibilidad. El índice evalúa aspectos esenciales como el bienestar emocional, físico, social, financiero y profesional. Los miembros del equipo pueden ver sus puntuaciones en cada categoría y recibir información personalizada destinada a fomentar el crecimiento y la mejora.

Varios sitios en Asia ofrecen servicios de bienestar internos, como clases de fitness, controles dentales gratuitos, controles de salud básicos y más.

Se lanza el programa Flex Asia Care para mejorar el bienestar integral de los empleados

En 2020, lanzamos el programa Flex Asia Care, que invita a expertos en bienestar, como médicos, nutricionistas, fisioterapeutas y otros, a educar a los empleados sobre temas relacionados con el bienestar. El programa, que reconoce la conexión esencial entre la salud física y mental, presentó el Festival de bienestar Flex Asia en toda Asia, que incluye desafíos, talleres y charlas sobre estilos de vida saludables en toda la región. Estas iniciativas tienen como objetivo inspirar y equipar a los empleados con las herramientas prácticas para embarcarse en un viaje de acondicionamiento físico y mejorar el bienestar general.

Flex Programa de atención en Asia

Nuestro objetivo es brindar atención integral de bienestar para apoyar la salud mental y el bienestar emocional de los empleados.

Enfoques del área del programa:

2 manos con icono de persona

Estilos de vida más inteligentes

Nutrición, finanzas y fitness.

icono de desarrollo profesional

Bienestar social

Habilidades de influencia y comunicación, paternidad y matrimonio.

icono de maletín

Bienestar en el lugar de trabajo

Satisfacción y motivación profesional y laboral

Construyendo una cultura de bienestar: Apoyo a la salud mental de los empleados: Lee Ng

Considero que la salud mental es tan importante como la salud física. El lugar de trabajo no es un lugar donde registro mi entrada, hago mi trabajo y registro mi salida; considero que es parte de mi comunidad. Estoy agradecida por el Programa Flex Asia Care. Cuando estaba estresada, me comuniqué con un consejero del programa que se reunió conmigo el mismo día. La reunión me ayudó a recuperarme y me recordó que no estaba sola.

— Lee Ng, gerente de productos mecánicos, Flex

Otro programa clave para la orientación personalizada en torno al bienestar es nuestro Programa Armonía en Brasil, que ofrece acceso telefónico gratuito e ilimitado a terapeutas de comunidades específicas y orientación sobre servicios financieros, legales y sociales, entre otros. Por ejemplo, a través del programa, los miembros de la comunidad LGBTQIA+ pueden solicitar asistencia psicológica específica a profesionales dentro de este perfil. Esto, además de otras iniciativas, obtuvo el reconocimiento Flex en Brasil como una de las “Mejores Empresas para Trabajar para Personas LGBTQ+” según la Fundación de la Campaña de Derechos Humanos (HRC).

Con el espíritu de apoyar la salud mental en el contexto del bienestar general, el sitio ofrece amplios beneficios para la salud física, entre los que se incluyen servicios individuales y personalizados con nutricionistas, acceso a gimnasios para empleados y sus dependientes, así como un programa gratuito de atención médica a distancia enfocado en personas con enfermedades crónicas y embarazadas.

Reducir las barreras e invertir en una mayor accesibilidad a los recursos

Las organizaciones que priorizan la salud mental no solo mejoran el bienestar de los miembros del equipo, sino que también impulsan el compromiso, la retención y el rendimiento general, según Un informe de ForresterUn estudio realizado por Organización Mundial de la Salud sugiere que por cada dólar invertido en intervenciones de salud mental, hay un retorno de $4 en mejor salud y productividad. Flex se compromete a mejorar continuamente el acceso a los recursos de salud mental y ayudar a fomentar conversaciones que abran el diálogo sobre el bienestar.

Construyendo una cultura de bienestar: Apoyo a la salud mental de los empleados: Trish Harrop

Una de las mejores formas de apoyar la salud mental de los empleados es mantener las conversaciones. Hacemos esto invitando a oradores a compartir sus historias, brindando recursos en boletines informativos y mediante controles entre pares. Simplemente preguntando a tus colegas o miembros del equipo: "¿Te va bien hoy?" puede abrir puertas.

— Trish Harrop, PA ejecutiva, Flex

En todo el mundo, Flex organiza seminarios web y boletines informativos relacionados con la salud. Hemos aumentado la capacitación y los recursos relacionados con la salud mental, incorporando los comentarios de los empleados para respaldar temas como la gestión del estrés y la gestión emocional, y promoviendo recursos como nuestra línea directa de ética, que está disponible las 24 horas del día, todos los días del año y en varios idiomas.

Localización de iniciativas de bienestar mental en sitios de todo el mundo

Sitios de todo el mundo invierten en la importancia de reflexionar, debatir y crear conciencia sobre la salud mental a través de eventos, recursos, voluntariado y más.

Flex Festival del bienestar asiático

El Festival de Bienestar Flex Asia inaugural de 2023, que se llevará a cabo en el sudeste asiático, China e India, presenta actividades y desafíos destinados a empoderar a los empleados para que prioricen su bienestar.

Flex Tczew, Polonia: taller sobre bienestar mental para empleados

Los miembros del equipo en Tczew, Polonia, participan en un taller sobre bienestar mental, discutiendo estrategias prácticas para la resiliencia mental y cómo apoyar a los colegas en la construcción de entornos mentalmente saludables.

Los miembros del equipo en Jaguariuna, Brasil, asisten a un taller centrado en orientación nutricional, clases de estiramiento, evaluaciones físicas y otras actividades que promueven la relajación y el bienestar.

Los miembros del equipo en Jaguariuna, Brasil, asisten a un taller centrado en orientación nutricional, clases de estiramiento, evaluaciones físicas y otras actividades que promueven la relajación y el bienestar.

Lograr nuestro objetivo de brindar acceso a recursos de salud mental y emocional al 100 por ciento de nuestros empleados es un logro histórico, pero el trabajo continúa. Avanzamos en nuestro camino no solo para brindar recursos útiles, sino también cultivar una cultura con una visión holística de la salud que apoya a nuestra gente, que está en el corazón de la fabricación de los excelentes productos de nuestros clientes.