760 millones.
Ese es el número estimado de personas en China que fueron confinadas en sus hogares bajo cuarentena obligatoria. Con muchas partes de China bloqueadas, la gente no podía trabajar, viajar ni reunirse en grupos de más de diez personas.
Wuhan, en la provincia de Hubei, vio sus industrias, transporte y fuerza laboral paralizarse. Wuhan, el principal centro financiero del centro de China, es uno de los centros de fabricación de acero, automóviles y piezas de automóviles del país. También alberga más de 300 fábricas que pertenecen a algunas de las corporaciones más grandes del mundo.
En toda China, a medida que el comercio y el transporte sintieron los efectos del bloqueo, el sistema de salud enfrentó una gran presión. En ese momento, los trabajadores de la salud dependían de los escáneres CT para diagnosticar el COVID-19. Los escáneres fueron una de las herramientas de diagnóstico más rápidas y concluyentes para detectar signos reveladores de la enfermedad. También escaseaban y la fabricación en varios sitios había cerrado. Para ayudar a solucionar este problema, trabajamos con nuestro cliente para suministrarle el conjunto de placa de circuito impreso (PCBA), un componente de los escáneres. Aprovechando nuestra experiencia en cadena de suministro global, aceleramos el Producción y entrega de PCBA de semanas a días.
Acelerar la producción
¿Cómo aceleramos la entrega?
Primero, obtuvimos autorización del gobierno chino para reanudar la producción en nuestra fábrica de Suzhou. Colaboramos con ellos para proporcionar transporte de empleados a la planta, pago de horas extras y asignaciones adicionales. Esto eliminó la carga financiera asociada con el regreso al trabajo y permitió a los empleados centrarse en la salud y la seguridad. También seguimos un protocolo estricto para mantener saludables a los trabajadores.
En segundo lugar, activamos nuestra cadena de suministro. Ayudamos al personal necesario de adquisiciones, logística y cadena de suministro en China a regresar a trabajar de manera segura. También colaboramos con proveedores por teléfono y videoconferencia, utilizando nuestras fábricas en México e Israel para suministrar 13 piezas para PCBA.
En tercer lugar, aceleramos el tiempo de envío. Una semana después de recibir el aviso de nuestro cliente sobre la necesidad urgente de piezas, nuestra fábrica reabrió sus puertas. Y una semana después de la reapertura, se enviaron los primeros PCBA. Experimentamos con nuestro equipo de logística para encontrar diferentes rutas para vuelos que transportaban suministros. En respuesta a la falta de conductores y vehículos de transporte para ayudar a nuestros proveedores intermedios, nuestro equipo en la planta de Suzhou organizó vehículos para la recogida directa. Como resultado, acortamos el plazo de entrega de seis a dos días.
Resolver problemas juntos
Los tiempos críticos exigen socios dedicados y responsables. Trabajando juntos en todo el mundo, desde proveedores de atención médica, socios, proveedores y empleados hasta gobiernos locales y nacionales, todos podemos ayudar a abordar los efectos de la pandemia que enfrentamos.
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