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Construyendo una cultura de bienestar: apoyo a la salud mental de los empleados
Nuestra celebración del Mes de la Herencia Hispana continúa reconociendo a los miembros de nuestra familia Flex que son de origen latino o hispano y desempeñan un papel importante para ayudar a Flex a crear excelentes productos que mejoran la vida de las personas.
Helen Antoniolli es la gerente de planta de nuestra planta de fabricación en Jaguariuna, Brasil. Recientemente nos sentamos con ella para discutir algunos de los aspectos interesantes de su trabajo, su progresión profesional y algunas de las responsabilidades únicas que enfrenta en su puesto.
Cuéntanos sobre tu rol como gerente de planta en Jaguariuna. ¿Cómo es un día normal?
Nuestras instalaciones de Jaguariuna tienen la mayor cantidad de empleados en todas nuestras plantas en Brasil, por lo que cada día puede ser diferente. Necesito asegurarme de que nuestros compromisos de producción se realicen y que tengamos el apoyo de la cadena de suministro para cumplir con esos puntos de referencia.
De hecho, dedico la mayor parte de mi tiempo a trabajar en la eficiencia de la cadena de suministro para garantizar que tengamos la cantidad correcta de materiales en el sitio para la producción. También tengo la responsabilidad del abastecimiento de nuestras instalaciones de Manaos, por lo que trabajo con nuestro equipo para certificar los plazos y las cantidades de las entregas posteriores.
Paso tiempo con nuestra fuerza laboral y tengo la responsabilidad de garantizar que el sitio sea seguro para todos. También realizo caminatas semanales sobre Gemba por la fábrica. Y luego están las responsabilidades de gestión para la satisfacción del cliente, así como el seguimiento del posicionamiento financiero de la planta.
La innovación ha sido durante mucho tiempo un sello distintivo de las operaciones de Flex. ¿Cómo está implementando Jaguariuna las capacidades de la Industria 4.0 (I4.0)?
Uno de nuestros principales objetivos en Jaguariuna es el negocio relacionado con la agilidad, en el que la velocidad y el rendimiento son fundamentales para que los grandes volúmenes cumplan con las expectativas de los clientes.
Por eso invertimos constantemente en automatización como una forma de aumentar la productividad. Para asegurarnos de mantener el ritmo de I4.0, actualizamos nuestra cartera dos veces al año.
También utilizamos un sistema de fabricación digital para proporcionar información en tiempo real a nuestros clientes más importantes. Estos datos procesables nos ayudan a mejorar los tiempos de preparación y acortan su tiempo de comercialización.
Además, nuestro mayor cliente invirtió en Jaguariuna como su centro central de procesamiento de datos para su fabricación en todo el mundo. El proyecto desarrolló una torre de control de datos centralizada para comparar la eficiencia de fabricación.
Teníamos el sólido sistema de TI y los controles de planta necesarios para validar los datos que buscaban y podíamos desarrollar la integración que requerían. Por eso, preparamos nuestra fábrica para integrar sus sistemas de datos de plantas en India, China y otras ubicaciones en todo el mundo.
Anteriormente mencionó su responsabilidad en relación con los otros sitios en Brasil. ¿Existen otras formas en que estos sitios se apoyan entre sí?
Nuestra cercana planta de Sorocaba tiene una gran experiencia en proporcionar soluciones de economía circular, que ayuda a los clientes a aprovechar nuevas fuentes de ingresos mientras avanza hacia un futuro regenerativo y de circuito más cerrado. Centrándose en la logística inversa y el reciclaje, la instalación ofrece servicios de reparación, reacondicionamiento y remanufactura para ayudar a los clientes a incorporar aún más la sostenibilidad en todo el ciclo de vida del producto y reducir los residuos.
Como empresa, estamos trabajando para lograr cero residuos en 50% de nuestras plantas de fabricación para 2025. Para ello, estamos adoptando un enfoque de economía circular y aprovechando nuestro conocimiento colectivo y las lecciones aprendidas de otras instalaciones. Por ejemplo, estamos trabajando con el equipo de Sorocaba para ayudar a modificar nuestros procesos para mitigar aún más los residuos en Jaguariuna.
Cambiando un poco de tema, cuéntanos sobre tu trayectoria profesional y cómo te convertiste en gerente de planta. ¿Cuál es tu pasado? cuás es tu pensamiento?
Nací y crecí en Campinas en el estado de São Paulo, Brasil. Mi formación original fue en ingeniería electrónica y siempre he trabajado en sistemas móviles. Mi carrera ha sido una progresión lineal como ingeniero de pruebas, ingeniero de producto, gerente de procesos, gerente de proyectos, gerente de segmento y ahora gerente de planta.
A medida que avanzaba mi carrera de ingeniería, quería exponerme a otras áreas del negocio. Tenía mucho que aprender en relación con los clientes, gestión de cuentas y previsión; Todo esto era muy nuevo para mí en ese momento. Ha sido una gran experiencia de aprendizaje.
Y ahora, aunque todavía disfruto del aspecto técnico, reconozco la mayor contribución que hago como gerente de planta.
¿Ha tenido algún mentor o patrocinador que le haya ayudado en el camino?
Hay muchos que me han patrocinado a lo largo del camino. Recuerdo a mi primer supervisor que me ayudó con un puesto de liderazgo. Él se iba y sabía que yo podía reemplazarlo. Él creía que yo estaba listo para dar un paso al frente y me abogó para que asumiera un papel más importante.
Nuestro anterior director de planta en Jaguariuna contribuyó decisivamente a prepararme para mi puesto actual. Creó un entorno en el que tuve el poder de actuar con rapidez y decisión, y su apoyo y confianza me convirtieron en una mejor persona para tomar decisiones. Y luego tuve mucha suerte de tener un padre que siempre me apoyó y creyó firmemente que podía lograr cualquier cosa que me propusiera, personal y profesionalmente.
Ha experimentado de primera mano el valor del patrocinio y la tutoría. ¿Cuáles son algunas de las oportunidades o programas en los que participa actualmente para ayudar a desarrollar a otros?
He sido patrocinadora del Comité de Liderazgo de Mujeres en Brasil durante los últimos tres años. Nos asociamos con nuestro corporativo Mujeres en Flex grupo de recursos para empleados (ERG) para aumentar la participación femenina en nuestro campo y en las oportunidades de avance profesional.
Por ejemplo, tenemos un programa en Jaguariuna en el que identificamos a trabajadoras de alto rendimiento en la planta de producción y ofrecemos desarrollo profesional en TI. También iniciamos recientemente un programa de Liderazgo de Mujeres para aquellas que se encuentran en la mitad de su carrera y buscan avanzar a puestos de supervisión. Durante los próximos seis meses les brindaremos tutoría, los ayudaremos a desarrollar habilidades interpersonales y los prepararemos para aprovechar cuando se abran nuevas oportunidades de liderazgo.
Fuera de la jornada laboral, ¿a qué dedica su tiempo? ¿Algo específico que te apasione?
Me encanta pasar tiempo con mi familia. Mi trabajo conlleva mucha responsabilidad y no siempre tengo un horario tradicional. Entonces, cuando tengo tiempo libre, me gusta pasarlo con la familia. Mi esposo me apoya muchísimo y estoy muy agradecida de que haga tanto por mí y por nuestra hija. Él es increíble. También estoy cerca de mis padres, hermanas y sobrinos, todos los cuales son muy importantes para mí.
También me gusta viajar y pasar tiempo conectándome con la naturaleza, haciendo caminatas y disfrutando de nuestras cascadas. Me ayuda a relajarme y descansar antes de prepararme para afrontar los nuevos desafíos que tengo por delante.
