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Construyendo un negocio sustentable
El verano marca la llegada de la temporada de presentación de informes, que normalmente va de junio a agosto e incluye informes anuales de sostenibilidad y ESG. A medida que las organizaciones divulgan sus métricas de desempeño de sostenibilidad del año anterior y comparten sus compromisos futuros, observar de cerca las mejores prácticas en la divulgación de datos ESG es especialmente relevante como el próximo tema de nuestro Creación de una serie de blogs sobre negocios sostenibles.
Recopilación de datos ESG para uso interno, ya sea para establecer una línea de base de las actividades actuales, establecer metas para el futuro o medir el progreso, es un esfuerzo valioso. Pero desarrollar un enfoque de divulgación sólido para validar y compartir esta información con las partes interesadas llevará su programa de sostenibilidad al siguiente nivel.
Puede haber una inquietud comprensible cuando se trata de compartir datos ESG, especialmente si aún no se han alcanzado sus objetivos. Sin embargo, los informes continuos mantienen a su organización responsable de sus compromisos y, al mismo tiempo, generan confianza con las partes interesadas clave. Además, a medida que la sostenibilidad se convierta en una prioridad cada vez mayor para los consumidores, empleados e inversores, las empresas necesitarán contar con un marco de presentación de informes sólido para cumplir con los nuevos requisitos regulatorios y el creciente apetito público por la transparencia corporativa.
Seleccione un marco de informes
Con sus datos ESG en mano, debe elegir al menos un marco de presentación de informes que se alinee con las necesidades de sus partes interesadas. Actualmente, muchas empresas a nivel mundial dependen de dos conjuntos de estándares bien establecidos para medir e informar métricas de sostenibilidad. La Iniciativa de Informes Globales (GRI) y el Junta de Normas de Contabilidad de Sostenibilidad (SASB) ambos proporcionan marcos integrales y orientación para la presentación de informes de sostenibilidad.
El uso de GRI y/o SASB para su marco de presentación de informes garantiza la coherencia metodológica entre organizaciones e industrias. También puede estar seguro de que sus indicadores clave de desempeño (KPI) coincidirán con las métricas ampliamente utilizadas para medir el impacto en las iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza.
Aunque las diferencias entre los dos conjuntos de estándares son innumerables y matizadas, las empresas que intentan decidir entre GRI o SASB deben tener en cuenta la pregunta original: ¿quiénes son sus partes interesadas?
Si es una empresa privada que se preocupa principalmente por divulgar información a clientes y empleados, el marco GRI es una excelente opción. GRI es una organización internacional con más de dos décadas de experiencia en el ámbito de la elaboración de informes de sostenibilidad. Los estándares GRI tienen un alcance más amplio y le ayudarán a construir una base sólida de métricas ESG consistentes y ampliamente reconocidas.
Para las empresas que cotizan en bolsa, los estándares SASB se adaptan a una gama más amplia de partes interesadas. A diferencia del marco GRI, SASB se centra en cuestiones financieramente importantes que son de interés para inversores y accionistas. Estas métricas brindan una visión de cómo una empresa puede continuar sus operaciones a largo plazo mediante la reducción de riesgos y la gestión responsable de recursos.
Cuando comenzamos a divulgar nuestros datos ESG en 2009, integramos algunos elementos de estos marcos internacionales. Pero en 2013, habíamos comenzado a alinear nuestro informe con el marco de GRI. Aun así, nuestra metodología inicial de recopilación de datos implicaba ingresar datos manualmente en una hoja de cálculo, un proceso que luego se convirtió en un sistema interno más sólido y sofisticado.
A medida que madure en su viaje hacia la sostenibilidad, probablemente se encontrará en la misma posición en la que nos encontramos hoy: utilizar tanto GRI como SASB para dar forma a nuestro marco de divulgación y compartir los problemas e impactos materiales de nuestra empresa con las partes interesadas clave.
A medida que cambien los estándares de informes de sostenibilidad y los órganos rectores, evolucionaremos nuestro enfoque. Por ejemplo, en los últimos años los inversores se han interesado cada vez más en la Grupo de trabajo sobre divulgaciones financieras relacionadas con el clima (TCFD), que proporciona recomendaciones sobre la información que las empresas deben divulgar para respaldar la evaluación y fijación de precios de los riesgos relacionados con el clima. Divulgamos una parte del TCFD a través de nuestras divulgaciones anuales CDP sobre cambio climático y seguridad del agua y estamos trabajando para incorporar el marco completo en nuestras actividades de presentación de informes.
Haga referencia a su evaluación de materialidad
Como comenté en un Publicación anterior, realizar una evaluación de materialidad es fundamental para identificar y priorizar las áreas de enfoque de sostenibilidad de su organización. Este ejercicio esencial también le permite determinar qué métricas ESG son clave para su organización. Tanto GRI como SASB tienen herramientas integradas de evaluación de materialidad que lo guiarán a través de este proceso.
Una evaluación de materialidad también le permite evaluar su organización y confirmar los puntos de datos que sus partes interesadas encontrarán más beneficiosos.
Algunas preguntas de ejemplo que hemos utilizado para informar nuestros informes incluyen:
- ¿Qué asegurará a los inversores que su organización está bien posicionada para afrontar futuros riesgos climáticos?
- ¿Cómo puede ser transparente y al mismo tiempo proteger la privacidad de su fuerza laboral sobre los esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión, seguridad y otras preocupaciones de los empleados?
- ¿Qué quieren saber los clientes sobre los impactos ambientales y sociales de sus hábitos de consumo?
Las respuestas a estas preguntas le ayudarán a dar forma y centrar sus informes de sostenibilidad y a desarrollar KPI estandarizados. En nuestro informe anual de sostenibilidad, divulgamos indicadores clave de rendimiento específicos que están alineados con GRI y SASB.
Los informes de sostenibilidad bien elaborados también requieren inversiones de tiempo y recursos. Dada la evolución de los requisitos y el creciente interés en el desempeño y las métricas de sostenibilidad, la necesidad de verificación de datos por parte de terceros seguirá creciendo. Es fundamental que un experto imparcial fuera de la organización revise sus datos ESG para confirmar que su proceso de recopilación de datos es sólido y que los datos que está divulgando son precisos. Esto aporta una capa adicional de credibilidad a sus esfuerzos de presentación de informes y, al mismo tiempo, brinda confianza en su enfoque en el futuro.
Una advertencia sobre resultados desfavorables
El concepto de informes de sostenibilidad ha cambiado significativamente durante la última década. Los informes de sostenibilidad ya no son simplemente un lugar para que las organizaciones compartan historias positivas sobre sus actividades ambientales y comunitarias. Contar historias positivas sobre su empresa no es una verdadera medida del desempeño ESG.
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No hace falta decir que, en ocasiones, es posible que las empresas no tengan los datos ESG más favorables para divulgar. Por ejemplo, es posible que uno de sus sitios esté consumiendo más agua de la deseada o que aún tenga que lograr un progreso significativo hacia un objetivo de prácticas laborales.
¿Significa esto que usted puede simplemente optar por no informar los datos?
La respuesta es no: una vez que haya establecido su marco y se haya comprometido a informar sobre KPI específicos, debe priorizar la transparencia y no rehuir contar la historia completa, incluso cuando no haya alcanzado ciertos objetivos.
La buena noticia es que puedes y debes aprovechar esta oportunidad para revelar tu plan de acción. Los informes de sostenibilidad le permiten evaluar su desempeño, identificar áreas de mejora y luego tomar medidas decisivas para remediar los problemas existentes. Sin medición no hay progreso. Si aún no está donde quiere estar, recopilar y divulgar datos ESG le permitirá establecer una base para objetivos futuros y diseñar un plan.
Incluso si tiene mucho camino por recorrer para alcanzar sus objetivos, tener un plan de acción definido mantiene a su organización responsable mientras impulsa un progreso constante. Si puede generar confianza, comunicar sus datos ESG de manera efectiva y demostrar un plan para lograr sus objetivos, sus partes interesadas entenderán que sus divulgaciones actuales son parte de su viaje de sostenibilidad, pero de ninguna manera el destino.
El futuro de la divulgación ESG
A estas alturas, debería quedar claro que los informes de sostenibilidad no son una moda pasajera, especialmente ahora que la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) está considerando una propuesta para obligar a las empresas públicas a divulgar información sobre riesgos climáticos. También es importante tener en cuenta la taxonomía de la UE para actividades sostenibles, el Reglamento de Divulgación de Finanzas Sostenibles (SFDR) y los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre Empresas y Derechos Humanos. Además, Europa está considerando aumentar los requisitos de presentación de informes según la Directiva sobre informes de sostenibilidad corporativa (CSRD).
Incluso durante mi tiempo en Flex, he visto un aumento significativo en la demanda de una mayor transparencia en los datos ESG y las iniciativas de sostenibilidad. Las divulgaciones de ESG serán más ubicuas y estandarizadas con el tiempo, lo que facilitará a los inversores, clientes y empleados medir el desempeño de las organizaciones en comparación con sus pares.
Además de GRI y SASB, los inversores ahora utilizan las agencias de calificación ESG, incluidas Institutional Shareholder Services ESG (ISS ESG), Morgan Stanley Capital International (MSCI) y Standard & Poor´s Global (S&P Global), para evaluar empresas en sus fondos y carteras. Los inversores y clientes también consideran las directrices del CDP para el clima, el agua y la cadena de suministro. De cara al futuro, se pedirá a las organizaciones que informen sobre sus datos ESG con mayor rigor y frecuencia, y ya estamos viendo que las empresas integran esta información en los informes anuales proporcionados a los accionistas.
Las organizaciones deben ser reflexivas y exhaustivas al desarrollar su marco de divulgación y adoptar un enfoque gradual y gradual. Un error común es suponer que despegar será un proceso rápido, cuando la realidad es que llegar a un punto en el que se pueda estar seguro de publicar un informe de sostenibilidad y divulgarlo exhaustivamente según marcos reconocidos a menudo puede llevar entre 3 y 5 años.
Es posible que divulgar datos ESG no siempre sea un proceso cómodo o sencillo, pero es una práctica crítica para las organizaciones que quieren tener éxito en un mundo donde las partes interesadas invierten en construir un futuro sostenible.
