Anbieter von Software Defined Storage (SDS) konzentrieren sich auf die Entwicklung großartiger Software. Sie sind nicht im Hardware-Geschäft tätig, aber die meisten SDS-Anbieter müssen eine integrierte Lösung anbieten, die bedarfsgerecht und skalierbar liefert und ihre finanziellen Ziele erreicht.
So haben wir mit einem Kunden zusammengearbeitet, um ein maßgeschneidertes Meet-in-the-Channel-Geschäftsmodell zu entwickeln, das sowohl finanziell vorteilhaft ist als auch globales Wachstum ermöglicht.
Die Herausforderung
Unser Kunde, ein aufstrebendes Unternehmen für Unternehmensdatenmanagement, erfreute sich einer stetig steigenden Nachfrage. Ihre Lösung fand großen Anklang auf dem Markt und stand kurz davor, sich auf globaler Ebene durchzusetzen. Sie standen jedoch vor der Herausforderung, ihre Gesamtlösung effizient genug bereitzustellen, um der wachsenden Nachfrage gerecht zu werden.
Wie viele SDS-Anbieter zeichnet sich unser Kunde durch die Entwicklung innovativer Software in Verbindung mit präzise entwickelten Hardwarespezifikationen aus. Die Softwareverteilung wurde von der internen Belegschaft verwaltet, die hauptsächlich aus Softwareentwicklern bestand. Dieser Markt erwartet jedoch eine integrierte Hardware- und Softwarelösung.
Unser Kunde hatte nicht die Möglichkeit dazu Erstellen Sie eine erstklassige Hardware-Infrastruktur und das entsprechende Produktions- und Vertriebsbetriebe. Und ihre Führung konnte das mit einer solch bedeutenden kapital- und kreditintensiven Investition verbundene Risiko nicht rechtfertigen.
Unser Kunde musste dieses Hindernis beseitigen, um zu wachsen. Sie brauchten einen Partner, der die Verantwortung für die Bereitstellung einer flexiblen, skalierbaren Weltklasselösung übernimmt.
Unsere außergewöhnlich hohe Kundenbindung entsteht dadurch, dass wir unseren Kunden und ihren Vertriebspartnern Zugang zu globalen Märkten und einzigartigen Geschäftsmodellen bieten.
— Raejeanne Skillern, Präsidentin für Kommunikation, Unternehmen und Cloud bei Flex
Die Lösung
Wir haben ein vollständig maßgeschneidertes und integriertes Meet-in-the-Channel-Geschäftsmodell entwickelt, das zur Lösung unserer Kunden passt und deren Ziele erfüllt. Anschließend bauten wir für unseren Kunden eine maßgeschneiderte Produktions- und Vertriebsanlage auf unserem Flaggschiff-Campus in Milpitas, Kalifornien. Mit modernster Fertigungsausrüstung, Automatisierungsrobotern und äußerst erfahrenen Ingenieuren und Bedienern ist es eine der fortschrittlichsten Anlagen der Welt.
Die maßgeschneiderte globale Direktauftragsabwicklungslösung „Meet-in-the-Channel“ von Flex half unserem Kunden, seine finanzielle und betriebliche Effizienz zu optimieren. Durch diese Strategie können 100% der Bestellung direkt an die Vertriebshändler abgerechnet werden, sodass die Kosten für den Hardware-Bestand niemals die Finanzbücher des Kunden berühren. Dieses geschätzte finanzielle Ziel ermöglicht es unseren Kunden, höhere Margen und eine höhere Bewertung zu melden. Das Kanalmodell verbessert außerdem die betriebliche Effizienz und das Endbenutzererlebnis, indem es den Betriebsaufwand reduziert und gleichzeitig die Auftragsverwaltung automatisiert, was zu schnelleren Reaktionszeiten und einem schnelleren Durchsatz führt. Dies ermöglicht auch eine Optimierung für RMA und Logistik mit Elektronik-Workflow und schnelleren Durchlaufzeiten.
Da unser Kunde in den letzten Tagen jedes Quartals ein deutlich höheres Auftragsvolumen erhält, haben wir ein System entwickelt, das unabhängig von der Nachfrage einen konstanten Durchsatz ermöglicht. Dazu gehören nicht nur umfangreiche Lagerbestände und On-Demand-Bestellvereinbarungen mit Lieferanten, sondern auch Fertigungsprozesse, die die Effizienz steigern und Skalierbarkeit ermöglichen. Wir montieren Produkte bis 80% bereits vor der Bestellung, sodass sie für die Konfiguration bereit sind. Und wir passen unsere modularen Linien innerhalb von Minuten an die sich ändernde Nachfrage an.
Diese Vorgänge werden global repliziert. Mit 100 Standorte in mehr als 30 Ländern und 16.000 Lieferanten weltweit sorgen unsere Einrichtungen, Mitarbeiter und Beziehungen für effiziente und zuverlässige Abläufe. Unsere Präsenz ist bewusst auf das regionale und globale Wachstum unserer Kunden ausgelegt: Wir bieten Flaggschiff-Standorte in ganz Amerika, Europa, dem Nahen Osten und Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum.
Das Ergebnis
Unser Kunde hat uns aufgrund unserer Tiefe ausgewählt Design-Ingenieur, Herstellungund Systemintegrationsfunktionen. Und sie verstehen es – wir können eine unglaubliche Anzahl von Produkten innerhalb von 24 Stunden versenden. Wir rüsten unsere Kunden dafür, exzellenten Kundenservice zu bieten und flexibel auf ihr Wachstum zu reagieren.
Unsere globaler Fußabdruck ermöglicht es unserem Kunden, auch weltweit zu expandieren, mit einem erheblichen finanziellen Vorteil. Dank unserer globalen Lösung zur direkten Auftragsabwicklung können Händlern ganze Bestellungen in Rechnung gestellt werden, sodass unsere Kunden Hardware-Bestandskosten vermeiden können. Sie bleiben ein nahezu 100%-Softwareunternehmen und erzielen deutlich höhere Gewinnmargen, die die Unternehmensbewertung schützen (oder sogar steigern). Ihre Bücher weisen einen geringen Kapitalaufwand auf. Und wir verwalten das Kreditrisiko unserer Kunden direkt.