Mitarbeiterhilfsprogramme – Eine erste Unterstützungslinie weltweit
Eine wesentliche Möglichkeit, das psychische Wohlbefinden unserer Teammitglieder zu fördern, ist der Zugang zu spezieller, professioneller Unterstützung.
Wir bieten weltweit Employee Assistance Programs (EAPs) mit regional einzigartigen Angeboten an, die eine erste Unterstützungslinie für die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden darstellen. Einige unserer EAP-Angebote umfassen den Zugang zu einer Online-Therapieplattform in den USA; Seminare zur psychischen Gesundheit und Online-Ressourcen für psychologische Beratung in Europa; und individuelle Beratung, Psychotherapie und Beratung durch lizenzierte interne Psychologen in persönlichen und Online-Sitzungen an allen Standorten in Asien.
In Asien betonen und klären wir auch proaktiv auf, wie wichtig die Früherkennung und Intervention von Gesundheitsbedürfnissen ist, indem wir regelmäßig psychologische Untersuchungen durchführen.
Wir sind uns bewusst, dass es viele Hürden gibt, über die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu sprechen
Die Wohlfühlprogramme von Flex sind darauf ausgelegt, Barrieren beim Zugang der Mitarbeiter zu verringern.
In Mexiko hilft das Orienta-Programm Mitarbeitern, kostenlos professionelle medizinische, emotionale, rechtliche, ernährungsbezogene und persönliche Wirtschaftsberatung in Anspruch zu nehmen. In den USA bieten wir eine Online-Therapiedienstanwendung an, mit der Sie überall und jederzeit bequem Kontakt zu einem lizenzierten Verhaltenstherapeuten aufnehmen können. Folglich können in den USA ansässige Mitarbeiter über die Anwendung unbegrenzt Text-, Video- und Audionachrichten an ihren engagierten Therapeuten senden.
In Asien verwenden wir den Mitarbeiter-Wohlbefindensindex, um die Bedürfnisse der Mitarbeiter für zukünftige Programme und Sitzungen zu analysieren und besser zu verstehen und die Zugänglichkeit zu verbessern. Und an vielen unserer EMEA-Standorte, darunter Irland, Großbritannien und Ungarn, bietet die EAP-Hotline rund um die Uhr Gesundheits-, Finanz- und Rechtshilfe.
Darüber hinaus haben unsere Teammitglieder auf der ganzen Welt über ihre Rolle bei Flex hinaus ihre Zeit und Ressourcen ehrenamtlich zur Verfügung gestellt, um an ihrem Standort Aufklärungs- und Unterstützungsaktivitäten für psychische Gesundheit anzubieten. Im Vereinigten Königreich engagieren sich mehrere Mitarbeiter ehrenamtlich für die psychische Gesundheit und veranstalten zahlreiche Veranstaltungen, bei denen unter anderem Referenten mit unterschiedlichem Hintergrund zusammenkommen, um ihre Geschichten zu diskutieren.
Lokalisierung der psychischen Gesundheitsunterstützung für Mitarbeiter an Standorten auf der ganzen Welt
Es gibt keinen einheitlichen Ansatz für die Unterstützung der psychischen Gesundheit von Mitarbeitern. Es ist wichtig anzuerkennen, dass Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlicher Identität differenzierte Erfahrungen und Herausforderungen für das Wohlbefinden haben.
Unser Harmony-Programm in Brasilien nutzt diesen Ansatz, indem es Möglichkeiten für eine individuellere Beratung rund um das psychische Wohlbefinden bietet.
Über das Programm können Mitglieder der LGBTQIA+-Community beispielsweise spezifische psychologische Unterstützung von Fachleuten dieses Profils anfordern. Dies zusätzlich zu andere Initiativen, wurde laut der „Best Companies for LGBTQ+ People to Work For“ als eines der „besten Unternehmen zum Arbeiten“ ausgezeichnet Stiftung Human Rights Campaign (HRC)..
Darüber hinaus bietet das Programm Mitarbeitern und ihren Familien auch Beratung für finanzielle, rechtliche, soziale Dienste und mehr.
Im Sinne der Unterstützung der psychischen Gesundheit im Kontext des allgemeinen Wohlbefindens bietet die Website auch umfangreiche Vorteile für die körperliche Gesundheit. Dazu gehören individuelle und personalisierte Dienstleistungen durch Ernährungsberater, Zugang zu Fitnessstudios für Mitarbeiter – einschließlich ihrer Angehörigen – sowie ein kostenloses medizinisches Fernversorgungsprogramm, das sich auf Menschen mit chronischen Krankheiten oder Schwangere konzentriert.
Die Ausweitung des Wellness-Angebots über die psychische Gesundheit hinaus ist kein Einzelfall in Brasilien. Beispielsweise haben Mitarbeiter in den USA Zugang zu Ressourcen zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben sowie zu Beratungsdiensten wie Haustierbetreuung, Betreuung von Menschen mit Behinderungen sowie rechtlichen, finanziellen und Identitätsdiebstahldiensten.
Darüber hinaus haben wir im Jahr 2022 das Asia Flex Care Program ins Leben gerufen, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern.
Das Programm beinhaltet die Einladung von Wellness-Experten, darunter Ärzte, Ernährungswissenschaftler, Physiotherapeuten und mehr, um Gesundheitskampagnen zu organisieren und Mitarbeiter über Wellness-Themen aufzuklären. Das Programm erkannte den wesentlichen Zusammenhang zwischen körperlicher und geistiger Gesundheit und startete eine Herausforderung für einen gesunden Lebensstil für Mitarbeiter an mehreren Standorten in Asien, um den Mitarbeitern die Werkzeuge und die Motivation zu geben, sich auf eine Fitnessreise zu begeben.
Asien Flex-Pflegeprogramm
Unser Ziel ist es, umfassende Gesundheitsfürsorge zu bieten, um die psychische Gesundheit und das emotionale Wohlbefinden der Mitarbeiter zu unterstützen.
Schwerpunkte des Programmbereichs:
Ich halte die geistige Gesundheit für genauso wichtig wie die körperliche Gesundheit. Der Arbeitsplatz ist kein Ort, an dem ich einsteige, meine Arbeit erledige und aussteige – ich betrachte ihn als Teil meiner Gemeinschaft.
Ich bin dankbar für das Asia Flex Care Program. Als ich gestresst war, wandte ich mich an einen Programmberater, der sich noch am selben Tag mit mir traf. Das Treffen hat mir geholfen, wieder auf die Beine zu kommen und mich daran erinnert, dass ich nicht allein war.
— Lee Ng, Commodity Manager Mechanical, Flex
Zu den Programmschwerpunkten gehören:
- Emotionsmanagement: wie Beratung, Achtsamkeitsbereich, Massagen und mehr
- Gesundheitsbehandlungen: einschließlich der Behandlung von Krankheiten sowie präventiver Gesundheitsprogramme
- „Gesund ernähren“ oder Ernährung: Dazu gehören Vereinbarungen mit Anbietern zur Bereitstellung gesunder Lebensmitteloptionen, Bildungsangebote und mehr
Eine Kultur des Wohlbefindens fortführen
Neben der psychischen Gesundheit legen wir großen Wert darauf, unsere Mitarbeiter in allen Aspekten ihres Lebens zu unterstützen, darunter Work-Life-Balance, finanzielle Sicherheit, körperliche Gesundheit und Ernährung und mehr. Wir tun dies, um unseren Teammitgliedern zu helfen, sowohl beruflich als auch persönlich erfolgreich zu sein.
Unseren Mitarbeitern Zugang zu Ressourcen für die emotionale und psychische Gesundheit zu verschaffen, ist eine bahnbrechende Errungenschaft auf unserem Weg, nicht nur nützliche Ressourcen bereitzustellen, sondern auch eine Kultur pflegen mit einer ganzheitlichen Sicht auf Gesundheit, um das Herz unserer Organisation zu unterstützen: unsere Mitarbeiter.
